1. Úvodní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající při prodeji zboží VIGORISE - Stamina & Vitality Boost.
Prodávající:
Vigorise Vitality s.r.o.
Sokolovská 668/136d, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika
IČO: 09841238
E-mail: [email protected]
2. Model objednávky a vznik kupní smlouvy
2.1. Odeslání formuláře na webových stránkách představuje nezávaznou poptávku po odborné telefonické konzultaci.
2.2. Na základě odeslaného formuláře kontaktuje zákazníka telefonický specialista prodávajícího, který zákazníka seznámí s vlastnostmi produktu, doporučenou délkou kůry a celkovou konečnou cenou včetně případných akčních slev.
2.3. Kupní smlouva je platně uzavřena v okamžiku, kdy kupující v průběhu telefonického hovoru výslovně odsouhlasí parametry objednávky (počet balení, konečnou cenu a doručovací adresu).
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1. Ceny uváděné v průběhu telefonické nabídky jsou konečné a zahrnují příslušnou sazbu DPH.
3.2. Kupující hradí kupní cenu výhradně při převzetí zboží (dobírkou) – hotově nebo platební kartou kurýrovi.
3.3. Prodávající nepožaduje po zákazníkovi žádné platby předem ani zadávání platebních údajů do webového formuláře.
4. Dodací podmínky a expedice
4.1. Zboží je expedováno do 24 až 48 hodin od telefonického potvrzení objednávky.
4.2. Dodání je realizováno prostřednictvím smluvních dopravců (PPL, Zásilkovna, Česká pošta, DPD) po celém území České republiky.
4.3. Zboží je doručováno v diskrétním, neutrálním balení bez jakéhokoliv popisu či označení obsahu.
5. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
5.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo v souladu s § 1829 občanského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
5.2. Vzhledem k hygienickým požadavkům na doplňky stravy (§ 1837 písm. g) občanského zákoníku) lze vrátit pouze zboží v neporušeném originálním ochranném obalu (neotevřený blistr/krabička).
6. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026. Prodávající si vyhrazuje právo VOP v přiměřeném rozsahu aktualizovat.